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创业做产品要打到用户的“痛点”

2014-4-18 19:52| 发布者: admin| 查看: 2999| 评论: 0 |原作者: hadeng

摘要: 创业做产品要打到用户的“痛点”明天就是浦东开发开放24周年纪念日。为此,浦东新区特别推出“带着梦想来浦东”微体验活动,邀请网友与12位伴随着浦东开发开放而生的成功创业人共度一天,分享他们的创业经验,体验他 ...
创业做产品要打到用户的“痛点”明天就是浦东开发开放24周年纪念日。为此,浦东新区特别推出“带着梦想来浦东”微体验活动,邀请网友与12位伴随着浦东开发开放而生的成功创业人共度一天,分享他们的创业经验,体验他们一天的工作。在昨天的首期“微体验”活动中,三名来自不同行业的网友走进张江,当中有事业有成的高管,也有初出茅庐的创业新手,他们与PPTV创始人姚欣共度半天时间,分享了他的创业故事。姚欣建议创业者注意选择复合型团队,重视用户体验,“做产品首先要打到用户的"痛点"。

  网友与创业大腕面对面

  取经之余不忘微信直播

  昨天早上9点,小雨淅淅沥沥,除了往常的IT上班族,张江微电子港4号楼迎来了三位特殊的“客人”。85后张丹是一位有创业想法的年轻人,正努力打造一个浦东区域生活服务网站;杨忠则是成功的实业家,是一家房地产公司的总经理;许旭峰就职于外企,也是一位企业高管。昨天,他们与“中国青年创业奖”获得者、聚力传媒总裁姚欣来了一场“约会”,谈创业的艰辛,也聊创业过程中的奇闻轶事。

  姚欣在迎接三位体验者的同时,介绍了一些公司的主要业务。聊到移动客户端和多屏互动时,杨忠兴奋地拿出手机,指着PPTV客户端说:“我还是你们的付费会员呢!我儿子知道今天我要来,还非得要张照片呢!”姚欣一看笑着说:“你的等级已经有14级啦,等级这么高,估计每天都会看几个小时吧?你是我们的忠实用户!”

  随后,姚欣对新进员工有一场培训课,三位体验者也坐在后排观摩。姚欣在培训中讲述了很多不为外人熟知的创业故事,讲到自己最初的界面设计非常不人性化,产品经理专门拿去当负面教材使用,体验者听后会心微笑。专心听课外,体验者还拿出手机直播整个体验过程。当听闻公司团队成员平均年龄只有27岁左右时,杨忠赶紧记下一笔,分享到自己的朋友圈里。

  体验者感叹时间不够

  “还有问题没来得及问”

  培训后,姚欣邀请三位体验者去办公室进一步交流。还没等他开口,杨忠就开始拉起了生意,引来办公室内一片笑声:“我们在浦东正打算建一幢写字楼,你们干脆把公司的办公室搬过去吧。”虽然三位体验者都不是IT行业“老手”,但提起问题来还真不含糊。“PPTV的收益除了广告,还有哪些渠道?”“4G时代的到来对你们有何影响?”“除了看球,你还有哪些兴趣爱好?”一系列事关企业战略和个人兴趣的问题,姚欣知无不言,还热情地邀约大家去他家参观。

  “你在创业最初期的时候,怎么迅速扩大市场的?”针对刚创业的张丹,姚欣也给出了一些建议:“我当时还只是学生,没钱做广告,全都是靠口碑推广。你现在做的产品首先要打到用户的"痛点",满足他们的特定需求;其次,你的产品要足够好,这样才能通过口口相传来营销。”他举例说,当年铺市场时自己曾采用在百度贴吧“扫吧”发帖的方式,积累了第一批用户,才慢慢发展至今。

  很快到了午饭时间,姚欣与体验者共进盒饭当午餐。由于事务繁忙,姚欣先行离开,杨忠很可惜地告诉记者:“我还有一个问题来不及问呢!”

  [体验者心声]

  创业者:想在互联网企业中学习营销方式

  记者:此次来参加体验活动的目的有哪些?

  张丹:主要是来取创业经的,想看看成功的创业家身上有哪些值得学习的地方。

  许旭峰:我从事管理层工作,想趁此机会感受一下创业的氛围,了解一些创业的故事。另外,我所在的公司也会向互联网投放广告,PPTV可能就是投放平台之一,我也想体验一下投放平台的环境。

  杨忠:我来这的原因比较多,大概有四个方面:首先,我对互联网的新鲜事物非常好奇,微博微信我都玩得溜,这次想了解视频网站;其次,我是以会员用户身份来的,我是付费用户,想看看让我付钱的企业什么样;第三,我虽然不是创业者,但我儿子却怀揣着创业的梦想,我想通过姚欣的例子来告诉他,创业不是一件贸然的事情,需要有哪些充分的准备;最后,则跟工作有关,我从事房地产行业,与互联网关系不大,但现在微信买房等新渠道的出现,让我对传统行业的新突破有了些看法,想在互联网企业中学习营销方式。

  记者:你们都有创业的经历吗?

  张丹:我正处于创业初期阶段,现在只有大致的计划,就是想打造浦东新区的本地生活服务平台。暂时还没有大规模发展,主要还是靠我一人揽些项目。我在大学期间曾有过创业经历,但由于经验不足,挖掘市场不够充分,最终失败。如今,我还是想重归创业道路。不过,我觉得最难的还是人才问题,找不到合适的创业伙伴。

  许旭峰:我在大学期间有创业,还非常成功,当时将校报等印刷物包揽下来,一年能赚十多万元。后来毕业面临选择时,家人坚决反对创业,让我找一家公司工作,比较安稳,我被迫放弃了创业道路。现在回想起来,当初坚持的话,也许是另一条人生轨迹了。现如今我已有了家业,辞职再创业会面临巨大的风险,毕竟年纪大了,经不起失败了。

  [“金手指”指点]

  姚欣:创业不要想着一夜暴富,要放低自己的期待值

  记者:你在创业过程中有哪些失败和教训?

  姚欣:第一个,在2008年经济危机时,有些投资人的撤资让我们资金出现了问题。不过要创业就要做好各种准备,包括过苦日子,后来我在企业文化里增加了坚韧这一条,坚持才能让你成功。

  还有就是用户体验,我们之所以能快速占领市场,就是满足了用户的需求,而有段时间被对手超越,也是因为我们过度重视直播而忽视了点播这一用户需求。

  记者:作为一个创业成功者,你对创业新人有哪些建议?

  姚欣:创业之初最核心的因素就是人。创业有四要素:团队、技术、市场和资金。我觉得项目点子不好可以修改,但是团队却有决定性因素。很多创业者会犯一个错误,就是找同类人创业。我在创办时找了两个与我不同背景的人加入,有人负责技术,有人负责经营管理,公司很快就步入正轨。一个人能力有限,你需要复合型团队来支撑。还有就是刚才提到的用户体验也非常重要。

  记者:如今不少大学生会选择毕业就创业的道路,但现实是成功者寥寥,你赞成这一做法吗?

  姚欣:我觉得在没有准备好之前不要创业。我虽然是大学期间就开始创业,但是当时我是有技术、有团队、看准了市场的。单纯一个创业点子是不够的,我花了两年时间来准备创业。即便是创业了也不要想着一夜暴富,要放低自己的期待值。

  另外,创业会非常艰辛,我们只看见成功人士,却忽视了背后很多失败者。创业能激发多方面的潜能,专业能力、组织能力、协调能力等,所以创业更多应该看过程对人的塑造,而不能仅仅以结果定成败,社会应该给创业失败者更多的宽容和机会。

  [活动将继续]

  网友还可体验多种行业带头人生活

  晨报记者 查睿

  据记者了解,为了纪念浦东开发开放24周年,浦东新区政府新闻办官方微博“浦东发布”此次特地从中选取了包括姚欣在内的12位在不同行业取得不小成就的人士,与网友互动,如:1号店董事长于刚,他与搭档联合创建的1号店已进入中国电子商务的第一梯队,现拥有2400万注册顾客;国家新药筛选中心主任王明伟,他主持建立了国内首个高内涵药物筛选技术平台,先后荣获上海市优秀学科带头人、上海市“白玉兰荣誉奖”等荣誉称号……

  本次体验活动将持续三个月,每次选取2至3名网友,每周体验一位创业大腕一天的工作。

  如有兴趣报名,请第一时间将您的姓名、联系方式、年龄、职业和参与理由,发送至邮箱cbhudong@163.com,标题注明“有梦想的人”。

  温馨提示:为了更加容易被选中,记得将参与理由写得详细一些哦!你还可以写出你曾经或者正在进行的工作经历,如果你有创业计划书也可以直接发送给我们。我们会从报名人员中选取数名幸运读者,推荐给活动主办方。




鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

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